AVISO DE PRIVACIDAD:

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, declara EQUIFARMA MEDICAL SOLUTIONS S.A. DE C.V. ser una empresa Tabasqueña legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas del ramo farmacéutico ubicada en Carretera Municipal Villahermosa a Samarkanda KM. 0800, Colonia José María Pino Suarez, C.P. 86029; Villahermosa, Tabasco.; y como responsable del tratamiento de sus datos personales, hace de su conocimiento que la información de nuestros clientes es tratada de forma estrictamente confidencial por lo que al proporcionar sus datos personales, tales como:

·        Datos generales como nombre completo, domicilio de trabajo y/o particular, teléfonos fijos y móviles, domicilio fiscal, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), dirección de correo electrónico (e-mail), ocupación, referencias personales.

·        Datos de índole patrimonial y/o financiero como datos de cuentas bancarias y número de Clabe Interbancaria, referencias bancarias, acta constitutiva, poder notarial, aviso de responsable sanitario. En lo sucesivo los datos previamente citados serán denominados, en su conjunto, como los “Datos Personales”.

Para los fines que más adelante se señalan, EQUIFARMA podrá solicitarle y conservar copias de su identificación oficial con fotografía, su estado de cuenta bancario, comprobante de domicilio y cédula de RFC, misma que será igualmente resguardada con las medidas de seguridad es técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus Datos Personales.

¿Para que utilizamos sus Datos Personales?

EQUIFARMA recabará los Datos Personales que Usted libre y voluntariamente le proporcione, única y exclusivamente para fines de:

1.      Identificación.

2.      Alta, baja, incorporación y actualización, en su caso, en las bases de datos de como Cliente, entre lo que se incluirá, su historial de compras con fines meramente estadísticos y de mejoramiento en el servicio que se le brida.

3.      Evaluación como Cliente potencial.

4.      Cumplimiento de obligaciones que deriven de la relación jurídica entre EQUIFARMA y el Cliente.

5.      Pagos.

6.      Evaluar la calidad de los productos o servicios proporcionados por EQUIFARMA y cumplir con sus obligaciones de farmacovigilancia.

7.      Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y comportamientos crediticios.

8.      Contactar al Cliente de manera personal, vía telefónica o a través del correo electrónico para los fines antes citados.

9.      En su caso para procesos administrativos, judiciales o de cualquier otra índole que involucren al titular de los Datos Personales.

Es importante que Usted tenga en cuenta que de no contar con sus Datos Personales no estaríamos en posibilidad de llevar a cabo los fines para los cuales se requieren y en tal caso no tendríamos ningún tipo de responsabilidad para la debida consecución de los mismos.

Una vez que se cumpla la finalidad del tratamiento de Datos Personales, éstos serán bloqueados con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los Datos Personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la Base de Datos que corresponda.

¿Cómo recolectamos los Datos Personales?

La recolección de Datos Personales se efectúa cumpliendo con todos los principios que marca la Ley, como la licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Los Datos Personales serán recabados directamente del titular de forma personal o bien a través de medios visuales, o por cualquier otra tecnología legalmente permitida, entre otros, correos electrónicos, copias de los documentos.

Además, para fines de verificación y consulta, así como corroboración de la veracidad y exactitud de los Datos Personales que Usted nos proporciona, podremos obtener información de otras fuentes permitidas por la ley, tales como directorios telefónicos, referencias de otras empresas o particulares, bases de datos públicas de cualquier entidad o dependencia pública o privada, entre otras.

¿Con quién compartimos sus Datos Personales?

EQUIFARMA podrá transferir sus Datos Personales únicamente a sus empleados del área administrativa a efectos de cumplir con sus procesos administrativos de registro de clientes, historial crediticio, cobranza, elaboración de acuerdos, contratos, estadísticas, análisis comercial y control. EQUIFARMA podrá revelar o permitir el acceso a los Datos Personales que Usted nos proporcione, para cumplir con la legislación aplicable o por requerimiento de la autoridad Sanitaria.  En ningún caso comercializaremos, venderemos o rentaremos información personal sobre Usted a un tercero sin un consentimiento previo de su parte.

Los Datos Personales que Usted nos proporcione, podrán compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva de EQUIFARMA.

¿Cómo protegemos sus Datos Personales?

Los Datos Personales serán guardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad.

Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos establecido diversos procedimientos con la finalidad de evitar el uso o divulgación no autorizados de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente.

¿Quién es el encargado o área responsable del tratamiento de los Datos Personales?

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento los derechos (ARCO) de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales; derecho que podrá hacer valer a través del área encargada de la seguridad de datos personales en el Teléfono (993) 131 8860, o por medio de su correo electrónico: administracion@equifarma.com.mx

¿Cómo puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, de conformidad con lo dispuesto en la Ley?

Usted podrá ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y/u oposición) contactando directamente al área administrativa vía correo electrónico, con los siguientes datos:

Nombre y domicilio del titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular, descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos, cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud.

Tendremos un plazo máximo de 15 días hábiles para informarle sobre la procedencia de la misma y si resulta procedente, se haga efectiva y se comunique la respuesta al correo electrónico que nos proporcione para tales efectos.

Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.

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